Preguntes freqüents

Nouvingut a CULTURTIKETS

Escollir un museu, concert, obra

El portal de CULTURTICKETS puede llegar a ofrecer hasta 20.000 eventos al mismo tiempo. ¿Cómo elegir uno? Haga una búsqueda en el portal de CULTURTICKETS y localice el evento que mejor se adapte a sus planes e intereses personales. Puede empezar introduciendo fechas y una ciudad o país en los recuadros de la izquierda. Si tiene un compositor o recinto favorito, también tiene la opción de seleccionarlo. Incluso puede solicitar una búsqueda de su museo, artista de música clásica favorito. Se le ofrecerá recomendaciones de conciertos y fechas adaptadas exactamente a sus intereses. También podría inscribirse en nuestra Alerta de Entradas gratuita si el evento que le interesa está agotado en estos momentos.

Comprar i rebre entrades

Cuando haya seleccionado su evento tan solo hace falta que nos indique el número de entradas que necesita y a qué categorías corresponden. Añada a la cesta tantos conciertos o eventos como desee. Cuando haya completado la selección, finalice la compra con tarjeta de crédito, PayPal, transferencia bancaria o Tarjeta Regalo CULTURTICKETS. Si desea más información sobre el proceso de compra, por favor visite el menú de la izquierda Sus Entradas en sólo 3 pasos.

Escollir seients

En los eventos con localidades numeradas, puede elegir la categoría en la que desea sentarse. Las opciones de categoría dependen del precio y la disponibilidad. Dentro de la categoría elegida, el organizador del evento le asignará los mejores asientos disponibles en el momento de la compra. Si reserva más de una entrada, se le asignarán asientos contiguos.

mitjans de pagament

Puede efectuar el pago con Visa, Master Card, PayPal or transferencia bancaria (Prepara algunas salas y eventos cuya fecha es demasiado próxima a la fecha de la reserva, el pago por transferencia bancaria no está disponible). Para poder tramitar la reserva se debe efectuar el pago al completo. Los pagos por transferencia bancaria pueden tardar más en ser procesados, dependiendo de los requisitos de la institución financiera. Si desea pagar con una Tarjeta Regalo CULTURTICKETS tan solo necesita introducir el código en la casilla indicada en su cesta de la compra. Si le queda saldo, podrá utilizarlo en futuras compras hasta un año después.

El meu CULTURTICKETS

Esta es una opción gratuita que le ofrece CULTURTICKETS. Su cuenta Mi CULTURTICKETS le permite ver sus pedidos, imprimir o descargar sus entradas electrónicas y modificar la información que nos ha proporcionado, todo ello en cualquier momento.

opcions d’enviament d’entrades

tiquet / Entrada electrònica

Ticket por fax, sin coste alguno. Para la mayoría de conciertos, usted también puede recibir la Entrada Móvil de CULTURTICKETS; cuando esta opción está disponible se indica durante el proceso de compra

"

Entrada Móvil / (Handy Ticket)

Ticket además de la Entrada Móvil.

"

entrada per fax

También tiene la opción de recibir su entrada por fax. Se le mostrará todas las opciones de entrega de entradas en la ventana de compra. Puede resultarle práctica esta opción cuando viaje, sobre todo en el caso de que pierda las entradas. Usted siempre tendrá a su disposición su cuenta MiCULTURTICKETS, con lo que puede volver a imprimir las entradas o solicitar que se le envíen por fax a su hotel, residencia u oficina.

Política de privacitat

Los datos necesarios para compras, peticiones de Alerta de Entradas, participación en sorteos, cuentas Mi CULTURTICKETS o suscripción a boletines de noticias serán grabados con el único propósito de proporcionarle un servicio de atención al cliente y para fines de contabilidad interna. Sus datos estarán protegidos y no serán nunca transmitidos a terceras partes. Leer más

compra segura

El portal de internet de CULTURTICKETS es una página segura y muy bien valorada. Cuando empiece el proceso de compra y pago se le redirigirá automáticamente a una conexión segura de internet. Podrá ver “https“ al principio de la dirección en la página de pago, lo que indica que la transacción tiene lugar en un modo encriptado y con protección SSL (Secure Socket Layer, Capa de Conexión Segura), y por consiguiente no puede ser leída por terceras partes. Además, CULTURTICKETS es miembro de la red de Trusted Shops (Tiendas de Confianza) y mantiene estrictamente los estándares de seguridad que requiere esta membresía. Si no se siente a gusto haciendo su pedido por internet, por favor contacte con nuestro servicio de Atención al Cliente en el número +49 30 86 87 04 12 60.

Preus entrades

CULTURTICKETS es un socio directo y oficial de todos los museos, salas exposiciones, conciertos y organizaciones ofrecidos en el portal. Los precios de las entradas son determinados conjuntamente con el organizador o recinto de cada concierto. No se ofrece ninguna reventa en el portal.

Tarifes d’entrades

CULTURTICKETS.com ayuda a clientes, locales y organizadores de conciertos a la hora de reservar y enviar entradas de eventos de música clásica. Las tarifas ofrecidas en la página web de CULTURTICKETS, y cualquier oferta o precio de grupo mencionado en ventas telefónicas, suponen el precio final y definitivo. Incluyen todos los impuestos de valor añadido y en algunos casos una tarifa de servicio simbólica. Al ser socio directo de todos nuestros organizadores de conciertos y eventos, CULTURTICKETS puede mantener tarifas bajas para sus clientes. Si se le carga una tarifa de servicio a su pedido se le indicará claramente durante el proceso. No hay cargos por envío o cualesquiera otras tarifas añadidas.

Atenció al client

Entrades perdudes/no rebudes

Ticket, por favor haga click aquí.

"

Cancel.lació o canvi

Ticket. En la mayoría de casos es bastante posible pedir un cambio de fecha del concierto.

"

Comandes de grup

Para grupos de 10 o más personas por favor contacten nuestro centro de Atención al Cliente en info@CULTURTICKETS.com a fin de ver si se puede aplicar algún descuento especial.

comandes per telèfon

Si no se siente cómodo con las compras por internet, o si no está familiarizado con ellas, por favor contacte con nuestro centro de Atención al Cliente en el número +49 30 86 87 04 12 60.

contactar

Nuestro centro de Atención al Cliente está a su entera disposición. Si desea nuestra amable asistencia puede usar el correo electrónico info@CULTURTICKETS.com, Fax +49 30 86 87 04 12 69 o teléfono +49 30 86 87 04 12 60.

Veure les meves comandes / imprimir o enviar per fax les meves entrades

En su cuenta MyCULTURTICKETS usted puede ver todos sus pedidos activos y anteriores, e imprimir o volver a imprimir las entradas que haya adquirido.

Gestió de compte

Usted verá la opción “Configuración de Cuenta“ en la página inicial de su cuenta de Mi CULTURTICKETS. Desde ahí puede gestionar la información, modificar su contraseña y verificar los detalles de la cuenta.

Modificar contrasenya

Puede acceder a su cuenta Mi CULTURTICKETS haciendo clic en este ENLACE, que también se muestra en la página de inicio del portal de CULTURTICKETS. Se le dará otro enlace para modificar su contraseña en la página de entrada. Introduzca su dirección de correo electrónico y en poco tiempo le llegará una nueva contraseña. Usted podrá cambiar esta contraseña por otra de su elección en cuanto acceda a su cuenta. La contraseña nueva le será enviada de forma segura por correo electrónico.

Avantatges

Tickets.

"

Ajuda del meu CULTURTICKETS

Por favor contacte con nuestro centro de Atención al Cliente en info@CULTURTICKETS.com si desea recibir nuestra amable asistencia acerca de su cuenta de Mi CULTURTICKETS.

Uneixi’s a nosaltres

Afegeixi els seus concerts

Ticket o Entrada Móvil deCULTURTICKETS.

Servicio al Cliente en diez idiomas.

Más de 2.000 socios de viaje profesionales asociados.

Publicación de eventos en diversos idiomas por parte del Equipo de Edición de CULTURTICKETS.

Atención al Cliente durante 24 horas al día y 7 días a la semana en español e inglés en la Línea de

Atención. Escriba a events@CULTURTICKETS.com para obtener más información y para que le

designemos un Responsable de nuestro equipo para su organización.

"

se a CULTURTICKETS

Por favor contacte con info@CULTURTICKETS.com para obtener más información sobre cómo publicar su anuncio en el portal de CULTURTICKETS. El espacio es limitado. CULTURTICKETS se reserva el derecho de monitorizar los anuncios para ver si su contenido es apropiado.

El nostre programa d’afiliats

Afiliados Proporcione a los visitantes de su página contenido de calidad yservicio adicional. Al ofrecer entradas a museos, a conciertos de música clásica a través del Programa de Afiliados CULTURTICKETS, usted obtiene ingresos y sus visitantes también se benefician. Puede obtener más información aquí o enviarnos su consulta a affiliate@CULTURTICKETS.com.

El nostre programa de socis

Socios El Programa de Socios CULTURTICKETS (B2B), concebido agencias de viajes, compañías de autobús, escuelas, hoteles, asociaciones culturales, y cualesquiera otras instituciones interesadas en ofrecer acceso a eventos de museos, exposiciones, teatro, opera, música clásica, puede ayudarle a proporcionar nuevos servicios a sus clientes y asociados, así como la opción de una experiencia adicional al viajar. Para obtener más información, por favor haga clic aquí o escriba a b2b@CULTURTICKETS.com para contactar con nuestro personal de ventas.

Ofertes de treball en curs

en aquest moment no hi ha vacants
La nostra història

La missió de CULTURTICKETS

CULTURTICKETS CULTURTICKETS.com es un portal que trabaja con artísticas de todo el mundo para promocionar sus eventos entre el público internacional. En CULTURTICKETS deseamos hacer que la música clásica sea más accesible para toda la gente.

Valoracions i ressenyes.

CULTURTICKETS recibe miles de reseñas de clientes cada mes y tiene una valoración de 4,7/5. Paraleer algunos ejemplos de reseñas enviadas por clientes de CULTURTICKETS, por favor haga clic AQUÍ.

Sala de premsa

La sala de prensa en línea de CULTURTICKETS contiene recursos para medios de comunicación tales como el retrato de la compañía, sus datos y números, fotos o comunicados de prensa, todo ello listo para ser descargado y para publicar cuando y donde sea necesario.

Preguntes freqüents

Quan rebré la meva entrada?

Ticket, por favor haga clic aquí. (enlace=compra fácil de entradas) La mayoría de conciertos también ofrecen una opción de Entrada Móvil, si desea no usar papel. Cuando esta opción esté disponible, se le indicará en el proceso de reserva.

"

Com escolleixo els seients?

En los eventos con localidades numeradas, usted puede elegir la sección en la que desea sentarse. Las opciones de sección dependen del precio y la disponibilidad. Se le asignará los mejores asientos disponibles, dentro de la sección elegida, en el momento de la compra. La asignación de butacas dentro de la sección elegida la hace el organizador del concierto. Todo su grupo se sentará junto.

Com faig ús de la targeta regal?

Ticket.

"

Atenció al client

La nostra línia d'Atenció al Client l'ajudarà amb gust responent a qualsevol qüestió que nosplantee. Envieu un correu electrònic a info@CULTURTICKETS.com o truqui al +49 30 86 87 04 12 60.